Intan Rurieta Anggarawati. “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan PDAM Tirta Marta Yogyakarta”. Jurnal Indonesia Sosial Sains 2, no. 01 (January 21, 2021): 40–49. Accessed September 28, 2024. https://jiss.publikasiindonesia.id/index.php/jiss/article/view/146.