R. Ariyani and A. Albari, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap; Kepuasan Pelanggan, Perceived Value, dan Loyalitas Pelanggan Pengguna Shopee Food di Kota Yogyakarta”, JISS, vol. 3, no. 04, pp. 639–648, Apr. 2022.