Marpaung, T. F. (2021) “Analisis Kualitas Pelayanan Apotek Rawat Jalan Terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Malinau”, Jurnal Indonesia Sosial Sains, 2(11), pp. 2035–2042. doi: 10.59141/jiss.v2i11.456.